
Sobre a experiência
Chegada a Santiago com transfer Privativo. Veículos para atender ao seu grupo. Aeroporto x Hotel em Las Condes, atendimento em Português. Ida e volta. Reserve agora o seu transfer e tenha a certeza de uma viagem tranquila, do início ao fim!
O que está incluso
- Receptivo no Aeroporto
- Motorista/guia especializados
- Transporte (ida) do aeroporto para a hospedagem
- Deixamos diretamente na porta da sua hospedagem
O que não está incluso
- Despesas de caráter pessoal
- Alimentos e bebidas
# Horário (ida e volta) Aeroporto / Hotel
Como funcionam os horários? Horário ida (chegada) considera-se sempre o horário que você chega no aeroporto de Santiago. Horário volta (partida) considera-se sempre 4 horas antes do horário de saída de seu voo. Exemplo: Se seu vôo sai às 10h30 a saída de seu hotel será às 06h30. Nosso serviço de transfer está disponível 24 horas por dia.
# Local de embarque (ida e volta) para os transfers
Local de embarque para os transfers: Para transfer Ida (do aeroporto para o hotel) considera-se sempre o Aeroporto de Santiago. Seu ponto de encontro com o motorista será no portão 5 (saída para vôos internacionais). Para transfer volta (do hotel para o aeroporto) o motorista irá buscá-lo na recepção do hotel no horário combinado anteriormente.
Quando reservar
A reserva deste passeio pode ser feita até 24 horas antes da realização, mas as vagas são limitadas e podem se esgotar rapidamente. Consulte nossa equipe pelo WhatsApp para verificar a disponibilidade e confirmar sua reserva.
Tipo de voucher
Voucher eletrônico. Você pode apresentá-lo diretamente no seu celular, não há necessidade de imprimir.
Bagagens
Cada passageiro poderá embarcar com uma mala de tamanho grande e uma mala de mão. Mala Grande: Até 23kg com medidas de até 50 x 28 x 80 cm - (comprimento x largura x altura) Mala Média: Até 10kg com medidas de até 35 x 25 x 55 cm - (comprimento x largura x altura)
Políticas de cancelamento
Os termos e condições do cancelamento serão entregues no voucher de reserva, porém aqui estão os pontos mais importantes: 1 - Após determinada a data dos passeios, esta só poderá ser alterada se houver disponibilidade de vagas. 2 - A TourGo pode ter a necessidade de cancelar ou reagendar a excursão por motivos considerados como de força maior. Por exemplo: Condições climáticas não adequadas, fenômenos naturais, paralisações e outros eventos. Se ocorrer o cancelamento por parte da TourGO por não existir a possibilidade de reagendamento, será feito o reembolso de 100% do valor pago referente ao passeio cancelado. 3 - Os passeios precisam atingir uma quantidade mínima de pessoas para serem realizados, caso não aconteça será sugerido ao cliente uma nova data para execução do passeio. Se ocorrer o cancelamento e não existir a possibilidade de reagendamento será feito o reembolso de 100% do valor pago referente apenas a este passeio. 4 - O passageiro pagará uma multa de 30% sobre o valor do contrato caso efetue o cancelamento do pacote em mais de 48 horas antes do tour. 5 - O passageiro pagará uma multa de 100% sobre o valor do contrato caso o mesmo cancele as excursões em prazo igual ou menor a 48 horas da realização do tour. 7 - O passageiro deverá esperar na recepção/abaixo do seu hotel informado na reserva. 8 - Aconselhamos para que os passageiros estejam prontos abaixo do seu endereço 5 minutos antes do horário pré combinado. Em caso de atrasos por parte do passageiro, teremos uma tolerância máxima de 15 minutos de espera, excedendo este tempo o passageiro pagará uma multa de 100% do valor do contrato e será considerado como ausente (no-show), ou seja, o passageiro não participará do passeio.
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